Schweiz

Logistik 100 % Schweiz

Heute werden die Bestellungen für die Schweiz in der Schweiz, in Martigny (VS), von einem Team begeisterter Schweizer vorbereitet, mit denen wir seit mehreren Jahren zusammenarbeiten.

Sonniges Alpenpanorama, das die Reinheit und Natürlichkeit der Protéalpes-Produkte symbolisiert, ohne Süßstoffe oder Zusatzstoffe.

Die Alpen

Unsere DNA

Die Marke Protéalpes entstand in Rhône-Alpes (Frankreich) und wurde von zwei Apothekern, Aymeric und Guillaume, gegründet, die Sportler sind und sich für Ernährung, Gesundheit, die Natur und die Alpen im Allgemeinen begeistern.

Diese Werte sind auch in der Schweiz sehr präsent, und die Produkte von Protéalpes wurden in der Schweiz schnell gesucht und nachgefragt, sobald sie 2021 auf den Markt kommen.

Obwohl wir geografisch nahe beieinander liegen, hat die politische Grenze die Entwicklung und den einfachen Zugang zu den Produkten für unsere Schweizer Kunden behindert. In den letzten Jahren konnten wir auf die bereichernde Zusammenarbeit mit einem ehemaligen Schweizer Kunden zählen, der sich für den schrittweisen Aufbau eines zu 100 % integrierten Systems in der Schweiz begeisterte.

Heute werden 100% unserer Sendungen, die für die Schweiz bestimmt sind, egal ob geschäftlich oder privat, von nun an aus unserem internen Lager in Martigny verschickt, das von unserem Mitarbeiter Stéphane Rinaldi verwaltet wird.

Das System ist perfekt auf die Bedürfnisse von Schweizer Sportlern zugeschnitten: Zahlung in CHF, spezielle Zahlungslösungen, keine Zollabfertigung beim Empfang und schnelle, weil nationale Lieferung. Aber über ein einfach "optimiertes" System hinaus suchten wir auch nach der Schaffung von lokalen Aktivitäten und Arbeitsplätzen in einer Wirtschaftszone und in einem benachbarten Alpenland, in dem wir tätig sind. Dieses Entwicklungsformat, das direkt in ein Wirtschaftsgebiet integriert ist und sich positiv auf dieses auswirkt, macht für uns viel Sinn.

Trailrunner im Hochgebirge bei klarem Wetter, ein Symbol für Ausdauer und Engagement für reine und natürliche Sporternährung.

Stéphane Rinaldi

Logistikleiter/in Schweiz

Stéphane Rinaldi, der im Herzen der Walliser Alpen lebt, begeistert sich für alpine Disziplinen wie Trailrunning, Klettern oder Skitouren. Er hat sich auch in der Welt der Fitness als Personal Trainer durchgesetzt.
Mit dieser doppelten Expertise hat er sein eigenes Konzept für Gruppenkurse entwickelt, das Mobilität und Ausdauer verbindet, um die Gesamtleistung zu optimieren, insbesondere bei Bergsportarten.

Er ist davon überzeugt, dass eine hervorragende Ernährung und eine angemessene Erholung die wichtigsten Elemente sind, um seine Leidenschaft, den Sport, zu kultivieren.

Er ist auch einer der ersten Schweizer Kunden von Protéalpes. Seit unserem ersten Austausch im Jahr 2022 haben wir auf der Grundlage gegenseitigen Vertrauens eine immer engere Zusammenarbeit aufgebaut.
Heute ist er der Verantwortliche für alle Sendungen in die Schweiz. Er ist auch der Verantwortliche für die Lagerung der Produkte in Martigny und der lokale Gesundheitsreferent in den Augen der Schweizer Behörden.

Die Produkte von Protéalpes werden jedoch weiterhin in Rhône-Alpes von Protéalpes entworfen und hergestellt und über einen sicheren internen Transport nach Martigny befördert. Auch der Kundenservice bleibt derselbe wie für jeden anderen Kunden im übrigen Europa, d. h. er wird intern vom Kundenbetreuungsteam von Protéalpes verwaltet.

Letztlich ändert sich aus der Sicht eines Schweizer Kunden nichts an der Qualität des Protéalpes-Angebots, weder bei den Produkten noch beim Kundenservice.

Preispolitik

Schweiz

Wir haben darauf geachtet, im Großen und Ganzen die gleichen Preise beizubehalten, die wir ursprünglich hatten, als wir von Frankreich aus direkt in die Schweiz versendeten. Der Produktpreis ist leicht gestiegen, aber die Versandkosten sind stark gesunken.

Wir haben lediglich den Produktpreis erhöht, da wir nicht mehr von einem steuerfreien Verkauf bei internationalen Exporten profitieren können und die Zollabfertigungs- und Transportkosten "a priori" berücksichtigen müssen, bevor sie auf dem Schweizer Lager bereitgestellt werden.

Dafür haben wir eine Versandkostenpolitik, die für Schweizer Kunden viel attraktiver ist als früher. Tatsächlich betragen die Versandkosten für Bestellungen unter CHF 65 CHF 8, und für Bestellungen über CHF 65 CHF entfallen die Versandkosten.