Svizzera

100% logistica svizzera

Oggi gli ordini destinati alla Svizzera vengono preparati in territorio elvetico, a Martigny (VS), da un team di appassionati svizzeri con cui collaboriamo da diversi anni.

Un panorama alpino soleggiato, che simboleggia la purezza e la naturalezza dei prodotti Protéalpes, senza edulcoranti né additivi.

Le Alpi

Il nostro DNA

Il marchio Protéalpes è stato fondato nella regione del Rodano-Alpi, in Francia, da due farmacisti, Aymeric e Guillaume, entrambi appassionati di sport con la passione per l'alimentazione, la salute, la natura e le Alpi in generale.

Questi valori sono ben presenti anche in Svizzera e i prodotti Protéalpes sono stati subito ricercati e richiesti in tutto il Paese, non appena sono stati lanciati sul mercato nel 2021.

Nonostante la vicinanza geografica, il confine politico ha ostacolato lo sviluppo e il facile accesso ai prodotti per i nostri clienti svizzeri. Negli ultimi anni, abbiamo potuto contare su una collaborazione gratificante con un ex cliente svizzero che si è appassionato alla graduale implementazione di un sistema integrato al 100% in Svizzera.

Oggi il 100% delle nostre spedizioni in Svizzera, sia per i clienti commerciali che per quelli privati, viene effettuato dal nostro magazzino interno di Martigny, gestito dal nostro collega Stéphane Rinaldi.

Il sistema è perfettamente adattato alle esigenze degli sportivi svizzeri: pagamento in CHF, soluzioni di pagamento specifiche, nessun sdoganamento al ricevimento e consegna rapida perché nazionale. Ma al di là di un sistema semplicemente "ottimizzato", volevamo anche creare attività e posti di lavoro locali in una zona economica e in un paese alpino vicino, dove operiamo. Questo tipo di sviluppo, direttamente integrato in un parco commerciale e con un effetto positivo su di esso, ha molto senso per noi.

Trail runner in alta montagna in una giornata limpida, simbolo di resistenza e impegno per un'alimentazione sportiva pura e naturale.

Stéphane Rinaldi

Responsabile logistica Svizzera

Stéphane Rinaldi, con sede nel cuore delle Alpi vallesane, è appassionato di discipline alpine come il trail running, l'arrampicata e lo scialpinismo. Si è anche affermato nel mondo del fitness come personal trainer.
Partendo da questa duplice esperienza, ha sviluppato un proprio concetto di corsi di gruppo che combina mobilità e resistenza per ottimizzare le prestazioni complessive, in particolare negli sport di montagna.

È convinto che un'alimentazione eccellente e un recupero adeguato siano la chiave per coltivare la sua passione per lo sport.

È anche uno dei primi clienti svizzeri di Protéalpes. Dai nostri primi colloqui nel 2022, abbiamo costruito una partnership sempre più stretta, basata sulla fiducia reciproca.
Oggi è responsabile di tutte le spedizioni in Svizzera. È anche responsabile dello stoccaggio dei prodotti a Martigny ed è il contatto sanitario locale per le autorità svizzere.

Tuttavia, i prodotti Protéalpes continuano a essere progettati e fabbricati nel Rodano-Alpi da Protéalpes, per poi essere trasportati a Martigny con un trasporto interno sicuro. Anche il servizio clienti rimane lo stesso di qualsiasi altro cliente nel resto d'Europa, ovvero gestito internamente dal team di relazioni con i clienti Protéalpes.

Infine, dal punto di vista di un cliente svizzero, nulla è cambiato in termini di qualità dell'offerta Protéalpes, né in termini di prodotti né di servizio al cliente.

Politica dei prezzi

Svizzera

Abbiamo fatto attenzione a mantenere i prezzi sostanzialmente invariati rispetto a quando spedivamo direttamente in Svizzera dalla Francia. Il prezzo del prodotto è leggermente aumentato, ma le spese di spedizione sono diminuite notevolmente.

Abbiamo semplicemente aumentato il prezzo del prodotto, poiché non possiamo più beneficiare delle vendite esenti da dazi sulle esportazioni internazionali e dobbiamo tenere conto dei costi di sdoganamento e di trasporto "a priori", prima che il prodotto sia disponibile nello stock svizzero.

D'altra parte, per i clienti svizzeri abbiamo una politica di spedizione molto più interessante rispetto al passato. Le spese di spedizione sono di 8 franchi per ordini inferiori a 65 franchi e gratuite per ordini superiori a 65 franchi.